Intervistato.com | Andy Carvin @acarvin #ijf12

Un altro ospite che abbiamo avuto il grande piacere di intervistare per la serie Intervistato Journalism Festival, direttamente dal Festival del Giornalismo di Perugia, è Andy Carvin.


In primo luogo abbiamo chiesto ad Andy quale potrebbe essere il corrispettivo dell’archivio giornalistico nei social media: al momento non esiste. I social media sono noti perché “vivono” l’attimo, ma non hanno buona memoria. La quantità di tweet che possono essere letti su un determinato account è limitata, quindi recuperare vecchi tweet e vecchie informazioni potrebbe essere impossibile. [video]

Facebook ha recentemente introdotto la timeline, che permette di andare indietro nel tempo e leggere tutte le informazioni pubblicate, ma prima sarebbe stato impossibile avere accesso al contenuto più vecchio.

Si tratta senz’altro di una sfida: parliamo di una quantità enorme di informazioni disponibili, ma non esiste un modo per organizzare e analizzare una tale mole di dati in profondità.
Esistono alcuni strumenti che sono stati sviluppati in via sperimentale, che possono analizzare i trend nel tempo, e fare un’analisi linguistica e del sentiment delle informazioni estratte dai social media.

Andy è del parere che queste tecnologie siano tuttavia ancora ai primi stadi: non siamo ancora a un punto tale per cui si possa prendere una grande mole di dati Twitter per analizzarli e trovare, per esempio, l’origine delle dicerìe, e la motivazioni dietro le dicerìe. Il CEO di Google ipotizzava, durante un discorso, una situazione in cui c’è una grande quantità di dati (sia provenienti dai social media che da altre fonti) e gli strumenti per analizzarli, tanto da poter capire in tempo reale se un politico sta dicendo la verità oppure no.
Non siamo ancora neanche lontanamente vicini a questo obiettivo, ma non è detto che non sia possibile in futuro. [video]

Per quel che concerne la privacy, la situazione sarà molto diversa a seconda del luogo dove si è e delle leggi di quel luogo. Nessuno legge mai le condizioni e i termini d’utilizzo, ma le aziende a cui cediamo i nostri dati possono analizzarli, monetizzarli e fare marketing sulla base delle ricerche effettuate su quei dati. E’ un motivo di grande preoccupazione per molti, e tuttavia oggi non c’è una risposta chiara per la gestione di questo problema. [video]

Infine abbiamo chiesto ad Andy qualche dettaglio in più riguardo al suo database di tweet sulla Primavera Araba. Nel 2011 ha raccolto circa 100.000 tweet, ed ora gli piacerebbe che qualcuno ci giocasse, che trovasse ad esempio storie che possono essere sfuggite, trovare relazioni tra fonti, pattern e tendenze. [video]

Questo tipo di attività potrebbe portarci a sviluppare nuove forme di storytelling in futuro, al di là dell’aspetto prettamente scientifico e di ricerca.

Vi invito a visionare l’intervista integrale!

Buona visione!

Maria Petrescu | @sednonsatiata
Matteo Castellani Tarabini | @contepaz83
Jacopo Paoletti | @jacopopaoletti

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Intervistato.com | Andy Carvin #ijf12

Another guest we had the great pleasure of interviewing for the Intervistato Journalism Festival series, directly from Perugia, is Andy Carvin.

First of all we asked Andy what the equivalent of the journalistic archive might be, in social media: at the moment it doesn't exist. Social media are notoriously "living the moment", but they do not have a very good memory. The quantity of tweets that can be read on a specific account is limited, so retrieving old tweets and information might be impossible. [video]

Facebook has recently introduced timeline, which allows you to "travel in time" and read everything you've ever published, but before that it was impossible to have access to older content.

It is a challenge, beyond a doubt: we're talking about an enormous quantity of available information, but there is no way to organize and analyze such a great amount of data in depth. There are some tools that have been developed experimentally, that can analyze trends in time, do linguistic and sentiment analyses of the information extracted from social media.

Andy believes that these technologies are still in their early stages: we're not at a point where we can take a great amount of Twitter data, analyze it and find the origin of rumors and the motivation behind them. Google's CEO talked about a possible scenario that saw a great amount of data (both from social media and from other sources) and the tools to analyze them, and everything at such a high precision level that it would be possible to understand in real time whether a politician is lying or not during a speech.
We're not even close to this goal, but it might actually be something possible in the future. [video]

As for privacy, the situation will be very different based on the place where you are and the laws applied there. Nobody ever reads the Terms and conditions, but companies to which we give our data can analyze them, monetize them and build marketing strategies based on the research done on that data. It's a reason of worry for many, and yet there is not clear answer for the management of this problem today. [video]

Finally we asked Andy a few details regarding his tweets database, built during the Arab Spring. In 2011 he gathered about 100.000 tweets, and now he would like someone to play with it, to find stories that might have fallen between the cracks, find relations between sources, patterns and trends. [video]

This type of activity might bring us to develop new forms of storytelling in the future, beyond the merely scientific and research aspect.

I invite you to view the full interview!

Enjoy!

Maria Petrescu | @sednonsatiata
Matteo Castellani Tarabini | @contepaz83
Jacopo Paoletti | @jacopopaoletti

Intervistato.com | Daniele Chieffi @danielechieffi #ijf12

Daniele Chieffi, online media relations manager in una nota agenzia di credito sponsor del Festival, è il sesto ospite per la serie Intervistato Journalism Festival, da Perugia.


La prima domanda ha riguardato le difficoltà nella gestione dei Media online da parte delle grandi aziende. Secondo Chieffi il problema è fondamentalmente culturale. Solo di recente le grandi aziende hanno cominciato a confrontarsi con i nuovi media sociali e più in generale con il mondo del web. L’approccio almeno per ora sembra, secondo Chieffi, dettato da una moda più che dal tentativo di trarne valore, con un orientamento più incline al marketing: raggiungere il cliente al minor costo possibile. [video]

La più grande paura delle aziende quando decidono se essere presenti sui social media è la critica. Quello che non capiscono è che però la rete sta già parlando di loro e magari non in maniera edificante. Utilizzare invece i nuovi media sociali per entrare in contatto con il proprio pubblico di riferimento, con i propri stakeholder  e con gli investitori può essere, secondo Chieffi, un grande messaggio di responsabilità sociale e un messaggio etico nei confronti della rete se aprendo la conversazione si è anche disposti ad accettare le critiche. [video]

Abbiamo chiesto poi quale sia il modo per gestire una crisi di comunicazione in un momento in cui, con il web, essa può partire facilmente da critiche mosse dal basso e diventare velocemente virale e pervasiva. L’unica soluzione secondo Chieffi è “costruire una relazione onesta con i propri Influencer, a 360° dal blog al più piccolo opinion leader, prima che la crisi accada. Senza una relazione onesta la rete non ti accetta”. [video]

Chieffi è anche docente presso la Cattolica di Milano. Gli abbiamo chiesto, vista la sua posizione privilegiata, quale sia il polso della nuova generazione sui temi di cui anche sopra abbiamo parlato. Trovandosi davanti a nativi digitali pensava di dover essere lui a dover apprendere qualcosa, invece si è trovato davanti giovani per cui la rete è solo Facebook, unita alla mancanza di voglia di approfondire le opportunità che il web può dare. [video]

Si è parlato anche di Facebook, di come con i nuovi cambiamenti le pagine (anche aziendali) assomiglino sempre di più ai profili delle persone fisiche, anche grazie al percorso storico reso possibile dalla timeline. Secondo Chieffi questo aspetto favorirà la conversazione tra diversi soggetti in rete. [video]

Vi invitiamo pertanto a guardare integralmente questa intervista per approfondire.

Buona visione!

Maria Petrescu | @sednonsatiata
Matteo Castellani Tarabini | @contepaz83
Jacopo Paoletti | @jacopopaoletti

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Intervistato.com | Daniele Chieffi #ijf12

Daniele Chieffi, online media relations manager in Unicredit, is the sixth guest of the Intervistato Journalism Festival series, directly from Perugia.

The first question was about the difficulties in the management of online media on behalf of big companies. Daniele thinks the problem to be mainly cultural. Only recently big companies have started to deal with new social media and with the web in general. The approach has been, in his opinion, dictated by trend more than by an attempt to get value out of it, with a tendency to treat is as marketing: reaching the client at the lowest cost possible. [video]

The biggest fear of companies when they decide whether to be or not present on social media is the critic. What they don't understand is that people are already talking about them, and most often not in a good way. Using new social media to get in touch with the public, with stakeholders and investors could be, in Chieffi's opinion, a great message of social responsibility and an ethical message towards the web, if when you open the conversation you are also willing to accept critics. [video]

We asked what the best way to manage a communication crisis is, especially on the web, where it can be born from a spark and then spread like wildfire in a matter of hours. The only solution, he says, is to build "an honest relationship with influencers, 360°, from the smallest blog to the opinion leader, before the crisis actually happens. Without an honest relationship the web won't accept you." [video]

Chieffi has also been a teacher at the Università Cattolica in Milan. We asked him, since he has been in a privileged position, what the views of the new generation are on the topics we've just talked about. Considering that he had digital natives in front of him, he thought he'd be the one to learn something, but what he really found were young people who thought the web was Facebook, and who had no interest in discovering what other opportunities the web had to offer. [video]

We also talked about Facebook, about how brand fanpages look like people's pages, thanks to the new timeline: Daniele thinks that this aspect will only favor conversation between different players online. [video]

I invite you to view the full interview, much richer in details than my brief synthesis!

Enjoy!

Maria Petrescu | @sednonsatiata
Matteo Castellani Tarabini | @contepaz83
Jacopo Paoletti | @jacopopaoletti

Intervistato.com | Concita De Gregorio @concitadeg #ijf12

Terza ospite intercettata al Festival del Giornalismo per la serie Intervistato Journalism Festival è Concita De Gregorio, giornalista e scrittrice italiana ed ex direttrice del quotidiano L’Unità ora tornata a firmare su La Repubblica.


La prima domanda posta ha riguardato la fine del rapporto con L’Unità. Concita De Gregorio ha individuato la causa nell’impossibilità di portare avanti la linea di un giornale aperto, in grado di intercettare quelle richieste che venivano dal basso, il disagio e la rappresentanza di quel bacino di cittadini e lettori che non si riconoscevano in certi partiti politici. Linea definita demagogica e troppo vicina a certe aree dei movimenti e osteggiata dal centro sinistra, soprattutto nel PD.

Ha inoltre sottolineato il suo “ruolo di scouting” durante la sua direzione all’Unità che ha contribuito a lanciare svariate firme, da Francesca Fornario a Francesco Costa, passando per Marco Simoni e Francesco Piccolo. [video]

Sul ritorno a Repubblica Concita ha ricordato come il quotidiano sia stata la sua prima vera palestra formativa che, nonostante le sue varie esperienze anche in giro per il mondo, in Spagna per El Pais passando per l’Argentina con Clarin, rimane ancora il suo giornale di riferimento. [video]

Alla domanda sul ruolo dell’informazione nell’attuale crisi politica e partitica Concita De Gregorio risponde invece con la volontà del singolo giornalista di lasciarsi influenzare o meno da chi tiene in mano il “cordone della borsa”. [video]

Vi invito dunque a visionare l’intervista integrale, decisamente ricca di spunti e riflessioni.

Buona visione!

Maria Petrescu | @sednonsatiata
Matteo Castellani Tarabini | @contepaz83
Jacopo Paoletti | @jacopopaoletti

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Intervistato.com | Concita De Gregorio #ijf12

Third guest that we managed to interview at the International Journalism Festival for the Intervistato Journalism Festival series is Concita De Gregorio, Italian journalist and writer, and also ex director of the newspaper L'Unità, who has now returned to write for Repubblica.

The first question regarded the end of her work at L'Unità. Concita De Gregorio has identified the cause in the impossibility of carrying on the line of an open newspaper, capable of receiving requests from the people, the problems and the representance of a large quantity of readers and citizens that didn't recognize themselves in certain political parties. A line that was defined as too demagogical and too near to certain areas of movements and no appreciated in the center-left wing, especially in the PD.

She also talked about her scouting role during the direction of L'Unità, that has contributed to launch several journalists, such as Francesca Fornario, Francesco Costa, Marco Simoni and Francesco Piccolo, just to name a few. [video]

On her return to Repubblica, Concita has reminded us how this newspaper had been her first real challenge, where she learned everything and that remains a milestone even though she has also worked in Spain for El Paìs and in Argentina with Clarin. [video]

When we asked something about the role of information in the current political and party crisis, Concita answered talking about the availability of any single journalist of letting himself be influenced or not by who pays him. [video]

I invite you to view the full interview, much richer in details and insights!

Enjoy!

Maria Petrescu | @sednonsatiata
Matteo Castellani Tarabini | @contepaz83
Jacopo Paoletti | @jacopopaoletti